リフォームQ＆A

お客様より特に多く寄せられるご質問をピックアップし紹介しております。

Q1.リフォームってどんな事をしてくれるの？

ひと言でリフォームと言っても範囲が分かりにくいものです。リフォームとは、『壊れてしまった！どうしよう…』という、修繕などのお急ぎのご依頼や、『もっと住みやすくするにはどうしたらいいん だろう？』・『大事な我が家を長持ちさせるには…』といったご要望に応える改築など、家を建てた後に手を加える全ての工事を指します。

Q2.訪問エリアは？

秋田市および近郊です。

Q3.初回訪問から完成までの流れは？

ご依頼からｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽまでの流れ

Q4.ネット通販との違いは？

ネット通販は大量に仕入れし販売しているので、価格を抑えることは出来ます。

品質やアフターサービスの面においては、実際に訪問し担当スタッフからご提案させていただくことにより、万が一取付後などに何か起きた場合にも迅速な対応が可能です。

Q5.わが社が求める「感動」の定義

私たちが目指す「感動」とは、お客様の期待や満足を超える技術とサービスを意味します。
ホームテックに頼んで良かったと皆様に実感していただけるよう社員一丸となって日々精進してまいります。

Q6.リフォームローンにはどんな種類がありますか？

現在、リフォームローンは、住宅金融支援機構の財形住宅融資などの公的リフォームローンの他、銀行ローン、ノンバンク系などの 民間リフォームローンが提供されています。資金計画・返済計画を決めるにあたって、まず初めに、各リフォームローンの商品性の違いを確認しましょう。

Q7.工事費以外でかかる費用がありますか？

大がかりなリフォームの場合では、資材置き場や工事車輌用の駐車場を借りる必要があります。 仮住まいをする場合は、家賃や引越し代がかかります。また、ローンを利用するのであれば、事務手数料が必要な場合もあります。